地震过后，部分受灾群众和参与救援的人员会不同程度地出现心理问题，心理救助至关重要。5月21日，教育部基础教育司副司长王定华表示，已组织全国有心理学相关专业的师范大学面向灾区开通心理热线，免费为灾区群众提供心理援助。

 

教育部基础教育司副司长王定华提醒说，心理援助是一个app性、专业性比较强的工作，他担心有些志愿者说不好可能会起副作用。他鼓励有一定功底的心理辅导专业人士前去做志愿者，帮助开展针对灾区的中小学生的心理援助，并不鼓励不具备专长的志愿者前往。日前，教育部派出的8名心理咨询专家已在灾区开展心理援助培训。