8月14日，市民志愿者体验城管执法招呼商家不要乱张贴。

“老板，您能将门上的这个小广告撕掉吗？”8月14日下午4点过，青羊上街一家小吃店门口，犹豫了半天的成都市人大代表荣克霞终于挤出了这句话。

这是成都市城管局城管五日体验活动的最后一天，市民代表走上街头体验城管执法。除了感受执法不易，成都市城管局还向市民代表介绍了城管的人员构成情况，高大洋气的哈佛硕士城管、兢兢业业的城市照明处电工张勇等，让市民全面认识了成都“城管人”。

市民代表体验街头执法

“我们不去体验街头执法吗？”五日的城管体验活动，不少市民代表都对近距离感受街头执法颇有兴趣。最后一天，终于进入到了体验街头执法的环节。

8月14日下午4点过，青羊上街街道两旁，不少商家都将店内物品摆到了外面，玻璃门上“牛皮癣”也相当扎眼。市民代表们在违规的商店门口站了半天，不知道该如何开口。在青羊区草堂街道办事处城管执法中队两位城管队员的鼓励示范下，成都市人大代表荣克霞终于向一位小吃店的老板发了声。

“还好老板态度好，马上将广告撕了。要是碰到不愿意配合的，真不知道咋劝说他们了。”荣克霞感叹道，这才真正体会到了城管队员街头执法的艰难。

哈佛硕士回国当城管

城管队伍人员构成情况如何？哈佛大学硕士毕业的暴春称得上成都城管“高大上”的代表。

今年33岁的成都人暴春，2003年从明升中国青年政治学院毕业以后，通过公招考入成都市城管局执法分局工作。07年考入哈佛大学公共管理专业就读硕士。毕业以后，回到成都进入了市城管局直属的一家环卫公司工作。

“其实我被哈佛录取很大程度上得益于在城管局工作中城市管理的经验，现在城市管理的转型升级对我来说也是提供了一个大的发展舞台。”谈到为何硕士毕业要再次进入城管系统，暴春这样解释原因。

据悉，成都市城管局市本级一级共有1134人，其中有2名来自西南交通大学的博士研究生，硕士研究生52人，占比4.59%，本科494人，占比43.56%，而大专以上学历则超71%。

◎市民代表建议

学校增设社会实践活动了解城市管理

“很多市民对城管都有误解。比如发生冲突时，大家会认为城管执法粗暴，其实根本不是那么一回事。”市民代表玉林中学语文教师王晋芳建议，在学校教育的过程中增设一些跟城市管理有关的社会实践活动，同时也可以让城管进入校园给孩子们开讲座。“从孩子开始教育，才能让全社会理解和尊重城市管理人员和城市管理工作。”

华西都市报记者谢燃岸 摄影吕甲