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据英国《每日电讯报》网络版5月8日消息:美国有心理学家进行研究后发现,想说服女性做某件应该做的事,最好和她当面谈;但如果要说服的对象是男性,用电邮的效果会更好。这反映“女性较注重关系,男性较注重目标”的传统观念时至今天仍然适用。
任教于美国亚拉巴马大学的社会心理学家瓜达诺,和她那任教于亚利桑那州立大学的同业恰尔迪尼,要求每两位同性学生一组,透过在线聊天室和面对面等两种方式,讨论引入新考试制度的好处。
每组其中一位组员在不知道测试主题的情况下,按指示提出建议书。
研究员发现,女性组别在面对面讨论她们的想法时,较有可能被说服,因为她们能透过眼神接触、面部表情和姿势,来建立联系。
反观男性组别,不管建议书是在网上还是在面谈中提出,他们对建议书的回应大致一样。
这些研究结果显示,虽然电子媒介兴起,在某些情况下可以令谈判工作做得更便捷,但女性仍然偏好透过社交互动来被完全说服。
研究员接著探讨,学生们如果早已互相见面及讨论见解,说服的能力可能受到影响。
结果发现,如果女性早已建立关系,她们和别人取得共识的可能性较高。
反观男性,如果他们早已见面,其后再度见面,会出现特有的竞争,即是说他们会透过否定同伴的见解,来寻求培养能力和独立性。
这项研究发表于五月出版的《新app家》杂志,随文附上连串说服别人的建议方法,包括模仿别人的癖性,及在乘别人不备时出击。